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29 novembre 2017 3 29 /11 /novembre /2017 20:33

Après plusieurs années de signature de PV de désaccord, nous avons  signé le 23/11/2017 l’accord sur la Négociation Annuelle Obligatoire, la direction s’engageant sur une meilleure écoute. Quelques avancées, mais surtout des engagements pour les négociations 2018.

Nous avons obtenu dès la signature

  • Création de niveaux supplémentaires

Un niveau AM3 sera accessible pour les salariés effectuant plus de 25% de prestation prestige. Les salariés exerçant du tutorat ainsi que les Référents Remplaçants intégreront également ce niveau. Pour rappel, le niveau AM1 correspond à des prestations classiques. Le niveau AM2 est accessible à partir de 50% de prestation confort, un niveau Gouvernant pour les salariés exerçant plus de 25% de prestation gouvernant.  La direction s’est engagée à vérifier le bon niveau de classification des intervenants.

  • Heures d’expertise

Pour les salariés à partir des niveaux 2 afin de maintenir un bon niveau de compétence.

1 heure par mois pour les contrats compris entre 50 et 75 h mensuelles, 2 heures de 76 à 100 heures et 3 heures pour les contrats supérieurs à 100 heures.

  • Création d’un niveau supplémentaire pour les Conseillers Clientèle
  • Ancienneté pour les administratifs et commerciaux en agence

Majoration du taux horaire brut de 5 centimes après 2 ans d’ancienneté et de 10 centimes après 5 ans (application d’une décision de branche)

  • Augmentation du Budget Activités Sociales et Culturelles

Nous avons obtenu une augmentation de 4% du budget des œuvres sociales ; pour rappel, ce budget permet l’envoi en fin d’année des chèques CADHOC.

  • Augmentation du remboursement des frais kilométriques

 Le montant de prise en charge des frais kilométriques pour les intervenants à domicile passe de 0,23 à 0,25€ du km (CCN seulement 20 centimes).

 

Engagements 2018

  • Aborder de nouveau le remboursement des frais kilométriques
  • Parler des augmentations individuelles
  • Commencer les Négociations Annuelles Obligatoires dès février
  • Négocier un accord d’intéressement
  • Une étude pour que tous les salariés puissent bénéficier  d’un minimum de prévoyance

 

CE DOCUMENT EST UN RESUME.

 L’ACCORD COMPLET EST DISPONIBLE DANS L’ESPACE SALARIE.

La CFDT, une équipe, une force, votre assurance d’être entendus et représentés.

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29 novembre 2017 3 29 /11 /novembre /2017 20:31

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25 novembre 2017 6 25 /11 /novembre /2017 11:05
Information CFDT Novembre 2017
Information CFDT Novembre 2017

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29 septembre 2017 5 29 /09 /septembre /2017 10:09

ELECTION DES CHSCT

Carton plein pour la CFDT : 100 % de nos candidats ont été élu.e.s.

Pour le siège :  BRUNEAU Hélène, DABOUINEAU Coraline, PAPOT Sandrine, TROTTIER Matthias                                                     

Pour le réseau : DEPAGNE Patricia, DUPONT Isabelle, JANIN Nathalie, LECOINTRE Sabrina,      RABOT Valérie, ROBIN Sandrine, WILLEKENS Angélique

CELLULE CPL

Nous avons appris ce jour l’arrêt de la centralisation pour la gestion des plannings.

Le CE a rappelé avoir émis un avis défavorable à l’annonce de la mise en place de ce projet qui ne prenait pas en compte la relation de proximité de l’Assistant d’Agence. La direction a malgré tout persisté à accroitre ce service durant ces 3 ans.

De ce fait, 60 salariés se trouvent concernés par ce remaniement. Cette annonce leur a été faite ce jour  simultanément au CE. La direction s’est toutefois engagée à reclasser l’ensemble des CPL. Cette action se fera progressivement et des “vis ma vie” seront proposés dans l’entreprise.

Nous recommandons fortement aux CPL de se rapprocher de leur hiérarchie pour bénéficier d’informations et de formations.

LA CFDT VEILLERA A CE QUE LES ENGAGEMENTS DE LA DIRECTION SOIENT TENUS

POINT PAIE :

Nous apprenons avec stupeur que depuis des années, nous étions trop payés pour les indemnités de congés payés ! La CFDT a de ce fait demandé à ce que chaque salarié reçoive une information à ce sujet. Elle devrait paraître dans la newsletter de novembre.

CE DOCUMENT EST UN RESUME.

LISEZ LE PROCES-VERBAL ENTIEREMENT POUR UNE INFORMATION COMPLETE.

 

La CFDT, une équipe, une force, votre assurance d’être entendus et représentés.

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12 septembre 2017 2 12 /09 /septembre /2017 15:19

Dans le cadre de travaux commandés par les partenaires sociaux de la branche des entreprises de services à la personne, le prestataire choisi a mis un questionnaire en ligne afin de récolter des informations et ressentis des salariés des entreprises SAP.

Je vous remercie par avance de bien vouloir prendre quelques minutes pour répondre à ce questionnaire en ligne si vous êtes salarié d’une entreprise de services à la personne et/ou de transmettre le lien aux salariés des ESAP que vous connaissez. La confidentialité des données ainsi que l'anonymat des personnes répondantes sont garantis. Tous les participants recevront au terme de l'étude une synthèse des résultats.

C’est ensemble que nous construisons notre avenir !

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1 septembre 2017 5 01 /09 /septembre /2017 14:16

PROCÉDURES DES ASTREINTES POUR LES INTERVENANTS ET ADMINISTRATIFS

La gestion des astreintes séniors pose un réel problème pour tout le monde (SRC, encadrants, intervenants). De plus, pour pallier aux manquements d'Odyssée, un audit interne a été effectué. Au vu des conclusions, une procédure spécifique, pour la gestion du public fragile a été mise en place ; elle est pilotée par la chef de marché sénior.

Sous la responsabilité des RA, des tableaux annuel, mensuels et hebdomadaires de gestion  de données seront établis et transmis au DR pour contrôle (trajets, astreintes, plannings, refus...). Les informations constituant ces tableaux seront mises à jour en temps réel, transmises aux différents acteurs pour sécuriser la gestion du sénior.

Pour les intervenants, les astreintes seront limitées et définis pour l'année. Les salariés se verront rappeler dans la semaine leur engagement pour l'astreinte le weekend à venir

Concernant les encadrants d'agence, des plages d'astreintes sont définies pour chaque semaine :

  • du lundi au vendredi de 7h à 9h et de 19h à 22h
  • les samedis, dimanches et jours fériés de 7h à 22h.

La direction leur demandera de signer des avenants à leur contrat de travail.

LA GESTION DES CLEFS

Les élus CFDT ont fait remonter une fois encore le non-paiement de la gestion des clefs dans de nombreuses agences. Suite à notre demande, Martial Durieux s'est engagé à diffuser une note directive pour l'application de la procédure exacte dans chaque agence.

 

CE DOCUMENT EST UN RÉSUMÉ.

LISEZ LE PROCÈS-VERBAL ENTIÈREMENT POUR UNE INFORMATION COMPLÈTE.

Vos déléguées syndicales :

Isabelle DUPONT, 06 32 85 92 99, isa.dupont72@gmail.com

Samira COULBEAU, 06 15 43 01 00, samiraceo2@gmail.com

Sabrina LECOINTRE, 07 76 72 59 44, lecointre.sab@free.fr

Sylvie LEMERCIER, 06 42 87 20 97,lemercier.sylvie@gmailcom

Sandrine PAPOT, 06 13 47 02 14,tosandrine@yahoofr

 

 Section CFDT O2,

CS 85533, 15 rue E.Brandt, 72055 Le Mans Cedex 2                  cfdt.o2@free.fr

 

La CFDT, une équipe, une force,

votre assurance d’être entendus et représentés.

 

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11 août 2017 5 11 /08 /août /2017 15:40

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11 août 2017 5 11 /08 /août /2017 15:23

CE EN COUP DE VENT !

Une mauvaise préparation en amont du CE de la part Direction :

  • passage éclair de certains directeurs voir report au prochain CE…

Cette situation nous a fait réagir, nous avons signifié notre mécontentement et nous ne tolérerons plus ce genre cacophonie.

ARRET MALADIE

Il est important d’être vigilant sur les dates indiquées sur  l’arrêt maladie afin d’éviter des retard de paiements de la Caisse Primaire d’Assurance Maladie.

Plus vite les documents seront transmis à vos agences, plus vite le traitement sera réalisé.

Si l’arrêt est supérieur à 8 jours et si vous totalisez 12 mois d’ancienneté, vous pouvez prétendre à un complément de salaires (code du Travail) Dans ce cas envoyez votre décompte d’Indemnité Journalière à vos agences (ameli.fr)

CHIFFRE D’AFFAIRES EN BAISSE

Pour la première fois  la croissance du Chiffre d’Affaire de ce semestre est en baisse, elle n’est que de  8% (habituellement autour de 20%)

           CE DOCUMENT EST UN RESUME.

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23 juin 2017 5 23 /06 /juin /2017 17:05

GESTION DE LA PAIE

  • Pour résoudre les différentes problématiques de paie que nous rencontrons depuis plusieurs années, le responsable paie nous indique qu’il va traiter les problèmes un par un, afin d’assainir les process.

ANNULATIONS HORS DELAIS

  • Concernant les annulations hors délais et leurs traitements, les explications de la direction à ce sujet ne sont pas transparentes. Selon les services : SRC, CPL et agences, les pratiques et les discours divergent. La CFDT a de nouveau fait remarquer que les gestes commerciaux gracieusement accordés, ne doivent pas être faits par le salarié mais par l’AGENCE.

BDES

  • La section CFDT, a réaffirmé son désir du dialogue social, sous condition que l’organisation soit respectée comme il se doit.

 

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27 avril 2017 4 27 /04 /avril /2017 18:46

INSTALLATION DU NOUVEAU BUREAU DU CE

Ce Comité d’Entreprise était en quelque sorte un CE charnière puisqu’il réunissait la nouvelle et l’ancienne mandature.

Nous sommes 19 élus CFDT sur 23. Le nouveau CE a validé à l’unanimité la gestion de l’ancien CE.

La secrétaire : Isabelle Dupont (CFDT), La secrétaire adjointe : Clémence Lopez (CFDT), Trésorière : Sandrine Papot (CFDT), Trésorière adjointe : Samira Errabia Coulbeau (CFDT).

LES COMMISSIONS

9 commissions ont été mises en place :

Hygiène Sécurité et Conditions de Travail, Economique, Formation, Egalité Professionnelle, Logement, Mutuelle, Gestion des clefs, Objectif temps plein, Activité Sociale et Culturelle.

REGLES POUR LES CP

Pour info, concernant les congés payés, l’ancienne règle des 5 est toujours en vigueur : 5 jours posés entrainent automatiquement le décompte d’un 6ème.

NOUVEL ATT

Le 13 mars 2017, une nouvelle version de l’ATT a été signée et, elle est déjà applicable. Pour toute question, n’hésitez pas à contacter vos élus.

 

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